Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana syok99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Data anda dilindungi dengan p enyulitan tahap tertinggi dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan syok99 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Proses KYC kami memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan mengurus akaun mereka. Ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran dan aktiviti penipuan.
Data peribadi anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan perlindungan berbilang lapisan, termasuk firewall industri, pemantauan masa nyata dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
syok99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memberikan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju semasa pendaftaran.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini, meminta salinan atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa mengikut hak yang diberikan kepada anda.
Dasar Privasi kami disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan anda mendapat perlindungan undang-undang penuh atas data yang anda kongsikan bersama kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara syok99 ("kami", "platform") mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, melayari laman web kami di syok99.vu, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami termasuk aplikasi mudah alih.
Kami komited untuk menghormati privasi setiap ahli dan memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh amanah dan bertanggungjawab. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda dari saat anda mendaftar hingga anda menutup akaun.
Nota: Dengan mendaftar atau menggunakan platform syok99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.
syok99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi perundangan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak berkaitan dengan fungsi platform.
Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data utama kami:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, KYC & pematuhan AML | Kewajipan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan | Pelaksanaan kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data Permainan | Permainan bertanggungjawab, pengesanan penipuan | Kepentingan sah |
| Data Teknikal | Keselamatan platform, penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Data Pemasaran | Promosi dan tawaran yang relevan (dengan kebenaran) | Persetujuan anda |
syok99 tidak menjual data anda. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti, semata-mata untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan kepada anda.
Data kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran yang bersijil PCI-DSS seperti gateway DuitNow, eWallet dan pemproses pembayaran kripto. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Kami mungkin dikehendaki mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau atas perintah mahkamah yang sah. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang sebarang pendedahan sedemikian sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Platform syok99 menggunakan beberapa pembekal teknologi pihak ketiga untuk hosting pelayan, keselamatan siber dan analitik platform. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi mereka.
Jaminan Kami: syok99 tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
syok99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada ancaman. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:
Peringatan: Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat daripada ancaman siber. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh syok99:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel yang tersenarai di bahagian "Hubungi Kami" dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
syok99 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur standard kami.
Dalam sesetengah kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia sebagai sebahagian daripada infrastruktur teknologi global yang kami gunakan. Apabila ini berlaku, syok99 memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk klausul kontrak standard dan penilaian keselamatan yang teliti terhadap rakan kongsi teknologi kami.
Perkhidmatan syok99 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun tersebut dan memadamkan semua data berkaitan.
syok99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam amalan perniagaan, teknologi atau keperluan undang-undang. Apabila pindaan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi menonjol di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Tarikh pindaan terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Perlindungan Data kami sedia untuk membantu anda 24/7.
Hubungi kami di: [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja.
Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun syok99 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia.